Que faire si sa montre prend de l'eau ?

Si une montre prend de l'eau, le premier réflexe est de ne surtout pas la porter à l'oreille pour vérifier si elle fonctionne encore, ni de la placer près d'une source de chaleur pour la sécher rapidement : il faut la retirer immédiatement, la sécher en surface avec un chiffon doux, et éviter tout mouvement de la couronne ou des poussoirs tant que l'humidité n'a pas été évacuée par un professionnel.

Les bons réflexes dans l'instant

Dès qu'une trace de buée apparaît sous le verre ou qu'un contact avec l'eau est suspecté au-delà de l'étanchéité annoncée, il faut sortir la montre de l'humidité sans attendre. La sécher à l'air, boîtier vers le bas si possible pour laisser l'humidité s'évacuer, sans jamais utiliser de sèche-cheveux ni la poser sur un radiateur, la chaleur pouvant endommager les joints et accentuer la condensation à l'intérieur du boîtier.

Ce qu'il ne faut surtout pas faire

Ouvrir soi-même le boîtier, manipuler la couronne pour tenter de la remettre en marche, ou passer la montre au four à basse température sont autant de fausses bonnes idées qui aggravent généralement la situation. Une montre automatique contient des dizaines de composants sensibles à l'humidité ; seul un oeil averti peut évaluer sans risque l'étendue du problème.

Faire appel à un professionnel rapidement

Passé les premiers gestes de précaution, la meilleure décision reste de confier la montre à un horloger dans les meilleurs délais, avant que l'humidité ne cause une oxydation interne. C'est précisément le rôle de notre garantie-réparation, pensée pour accompagner ce type de situation avec le sérieux qu'elle mérite, dans l'esprit du soin apporté par notre atelier de Besançon à chaque montre.

Comment procéder avec MONTIGNAC

Pour toute question ou envoi en réparation, il suffit de se rapprocher de notre service client afin d'être orienté vers la marche à suivre adaptée à votre modèle. La procédure de retour de la maison détaille par ailleurs les étapes pratiques pour faire parvenir une montre en toute sécurité jusqu'à l'atelier.

Une montre mouillée n'est pas nécessairement une montre condamnée, à condition d'agir vite et de ne pas improviser une réparation soi-même. La rapidité de la prise en charge fait toute la différence pour préserver le mouvement sur le long terme.