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Les livraisons à l’international comprennent les frais de douane.
Pays de Livraison | Livraison à Domicile | Livraison en Point Relais | Transporteur |
France métropolitaine
Corse |
4,99€ Offert dès 200€ (avec signature + suivi SMS) |
2,99€ Offert dès 200€ |
DPD |
DOM-TOM Guadeloupe, Martinique, Réunion, St-Barthélemy |
35€ (frais de douane inclus) |
DHL | |
Union Européenne Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Islande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Suède |
15€ (avec signature + suivi SMS) |
DPD | |
Suisse, Royaume-Uni (Angleterre, Pays de Galles, Irlande du Nord), Irlande du Sud |
25€ (frais de douane inclus) |
DHL | |
International Etats-Unis, Canada, Chine, Hong-Kong, Arabie Saoudite, Emirats Arabes Unis, Turquie, Japon |
45€ (frais de douane inclus) |
DHL |
Option : Garantie et Protection d’Expédition contre les Dommages, Pertes et Vols.
La Garantie et Protection d'Expédition est une option payante qui peut être sélectionnée par le client au moment du paiement. Cette Protection couvre tout dommage, perte ou vol de votre colis pendant le transport, soit :
Conditions de réclamation de la Garantie Expédition :
Dans le cadre d’une réclamation valide et dès lors que la montre cassée/abimée est réceptionnée, le Service Client Maison Montignac proposera un échange et prendra à sa charge le renvoie du produit de remplacement au client.
Tout achat réalisé sur notre site internet montignac.com peut être retourné sous 14 jours à compter de la date de réception du colis pour remboursement.
Pour se faire, il vous suffit de :
A la réception de votre colis, nous vérifions que l’article concerné est dans son état d’origine et procédons ensuite au remboursement, que vous recevrez sous un délai de 10 jours minimum.
Les retours depuis la France Métropolitaine et l’Union Européenne sont à la charge du client sauf si le produit est défectueux. Dans ce dernier cas, merci de nous contacter à l’adresse email suivante : contact@maisonmontignac.com pour nous transmettre les preuves nécessaires et récupérer votre étiquette de retour Colissimo.
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Les retours liés au Droit de rétractation sont à la charge du client (frais de livraison et douane potentielle). Le client est responsable de son bon acheminement.
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