Informativa sulla privacy
1. Titolare del trattamento dei dati
Le seguenti informazioni vi vengono fornite affinché possiate familiarizzare con gli impegni in materia di protezione dei dati personali di RED LUXURY, con sede legale in 28 rue Bergère - 75009 Parigi, che agisce in qualità di responsabile del trattamento dei dati personali di cui al presente documento, di seguito denominato "il Titolare del trattamento" o "noi".
2. I dati personali che trattiamo
Nell'ambito del trattamento dei dati personali, il Titolare raccoglie e tratta i seguenti dati: titolo, cognome, nome/i, data di nascita, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo di fatturazione, indirizzo di consegna, società, password.
3. Finalità e basi giuridiche del trattamento dei dati
3.1 Finalità del trattamento dei dati
I dati da noi trattati vengono utilizzati per le seguenti finalità:
- Gestione dei contenuti del sito web;
- Gestione degli ordini;
- Gestione della comunicazione di marketing/comunicazione con clienti e potenziali clienti;
- Tracciamento del percorso del cliente;
- Monitoraggio delle relazioni con i clienti e dei reclami dei clienti;
- Analisi dell'audience;
- Gestione delle richieste da moduli di contatto;
- Statistiche e reportistica.
3.2 Base giuridica del nostro trattamento
Trattiamo i dati solo se è soddisfatta almeno una delle seguenti condizioni:
- il vostro consenso al trattamento è stato ottenuto;
- l'esistenza di un nostro legittimo interesse, o di un terzo, giustifica l'esecuzione del trattamento dei dati personali in questione;
- l'esecuzione di un contratto tra voi e noi richiede il trattamento dei dati personali in questione;
- siamo vincolati da obblighi legali e normativi che ci impongono di trattare i dati personali in questione.
3.3 Interessi legittimi perseguiti
I legittimi interessi perseguiti dal Titolare del trattamento possono includere la garanzia della continuità della propria attività, il miglioramento dell'esperienza del consumatore, la fidelizzazione del consumatore e la comprensione delle sue aspettative.
4. Destinatari dei dati
I dati personali che raccogliamo, così come quelli raccolti successivamente, sono destinati a noi in qualità di Titolare del trattamento.
Ci assicuriamo che solo le persone autorizzate abbiano accesso a questi dati. I nostri subappaltatori/fornitori di servizi possono ricevere questi dati per svolgere i servizi che affidiamo loro.
I vostri dati personali possono essere combinati, raggruppati o condivisi tra tutte le entità madri, sorelle e controllate del Titolare del trattamento.
Potranno essere comunicati a tali soggetti per le finalità di cui alla presente informativa. Tali operazioni sono effettuate sulla base di strumenti conformi alla normativa vigente e idonei a garantire la tutela e il rispetto dei Suoi diritti.
5. Trasferimenti dei vostri dati
Trasferiamo i vostri dati personali a partner situati negli Stati Uniti. Ognuno di questi trasferimenti è regolato da strumenti giuridici conformi al quadro normativo applicabile.
6. Per quanto tempo conserviamo i vostri dati
I periodi di conservazione che applichiamo ai vostri dati personali sono proporzionati alle finalità per cui sono stati raccolti. Di conseguenza, organizziamo la nostra politica di conservazione dei dati come segue:
| Finalità del trattamento | Durata della conservazione |
|---|---|
| Canvassing | Tre anni dall'ultimo contatto con l'utente o, se del caso, dalla fine del rapporto commerciale, più il periodo richiesto dalla legge |
| Cliente | In caso di contratti conclusi, i dati vengono conservati per tutta la durata del rapporto commerciale, più il periodo richiesto dalla legge |
| Cookie | Tredici mesi dalla loro installazione sul dispositivo del cliente |
| Contratti di valore superiore a 120 euro a fini contabili | 10 anni dalla conclusione del contratto |
| In caso di esercizio dei diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, dati relativi ai documenti di identità e informazioni che consentano di tener conto di tali diritti | 1 anno dal ricevimento della richiesta |
| In caso di esercizio del diritto di opposizione, i dati relativi ai documenti d'identità e le informazioni che consentono di prendere in considerazione il diritto di opposizione | 6 anni dal ricevimento della richiesta |
7. I Suoi diritti
7.1 Come esercitare i propri diritti
Può esercitare i Suoi diritti
via e-mail al seguente indirizzo: contact@maisonmontignac.com
oppure
per posta al seguente indirizzo: 28 rue Bergère, 75009, Parigi
A tal fine, è necessario indicare chiaramente il proprio cognome e nome e l'indirizzo al quale si desidera ricevere la risposta.
In linea di principio, l'esercizio di tutti i diritti è gratuito. Tuttavia, per quanto riguarda il diritto di accesso, potrebbe essere richiesto il pagamento di una tariffa ragionevole basata sui costi amministrativi per qualsiasi copia dei dati richiesti.
Per quanto riguarda il diritto di informazione, il Titolare del trattamento non è tenuto a rispondere se l'utente dispone già delle informazioni richieste.
Il Titolare del trattamento vi informerà se non è in grado di soddisfare le vostre richieste.
Questi diritti non sono assoluti e sono soggetti a varie condizioni ai sensi della :
- della legge locale applicabile in materia di protezione dei dati personali o di privacy; e
- delle leggi e dei regolamenti a Lei applicabili.
Il Titolare del trattamento desidera informarLa che la mancata comunicazione o modifica dei Suoi dati può avere conseguenze sul trattamento di alcune richieste nell'ambito dell'esecuzione del rapporto contrattuale e che la Sua richiesta di esercitare i Suoi diritti sarà conservata a fini di monitoraggio per 6 anni per quanto riguarda l'esercizio del diritto di opposizione e per 1 anno per quanto riguarda l'esercizio di altri diritti.
Tutti i Suoi diritti sono illustrati di seguito.
7.2 Diritto all'informazione
Riconoscete che la presente informativa vi informa delle finalità, del quadro giuridico, degli interessi, dei destinatari o delle categorie di destinatari con cui vengono condivisi i vostri dati personali e della possibilità che i dati vengano trasferiti a un paese terzo o a un'organizzazione internazionale.
Oltre a queste informazioni e con l'obiettivo di garantire un trattamento equo e trasparente dei Suoi dati, Lei dichiara di aver ricevuto ulteriori informazioni relative a:
- la durata di conservazione dei Suoi dati personali
- l'esistenza di diritti e le modalità di esercizio degli stessi.
Qualora decidessimo di trattare i dati per finalità diverse da quelle indicate, vi saranno fornite tutte le informazioni relative a queste nuove finalità.
7.3 Diritto di accesso e rettifica dei dati
Esercitando questo diritto, avete la conferma che i vostri dati personali sono o non sono oggetto di trattamento e, qualora lo siano, avete accesso ai vostri dati e alle informazioni relative a:
- le finalità del trattamento
- le categorie di dati personali interessati
- i destinatari o le categorie di destinatari, in particolare i destinatari stabiliti in paesi terzi;
- ove possibile, il periodo di conservazione previsto per i dati personali o, qualora ciò non sia possibile, i criteri utilizzati per determinare tale periodo;
- l'esistenza del diritto di chiedere al Titolare del trattamento la rettifica o la cancellazione dei propri dati personali, il diritto di richiedere una limitazione del trattamento dei propri dati personali e il diritto di opporsi a tale trattamento;
- il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo;
- informazioni sulla fonte dei dati quando questi non sono raccolti direttamente presso gli interessati;
- l'esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione, e in quest'ultimo caso, informazioni utili sulla logica sottostante, nonché l'importanza e le conseguenze previste di tale trattamento per gli interessati.
Potete chiederci di correggere o integrare i vostri dati personali se sono inesatti, incompleti, ambigui o non aggiornati.
7.4 Diritto alla cancellazione dei dati
Potete chiederci di cancellare i vostri dati personali se si applica uno dei seguenti motivi:
- i dati personali non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti o altrimenti trattati;
- ritirate il consenso precedentemente dato; oppure
- vi opponete al trattamento dei vostri dati personali qualora non vi siano motivi legali per tale trattamento;
- il trattamento dei dati personali non è conforme alle disposizioni delle leggi e dei regolamenti applicabili;
- i vostri dati personali sono stati raccolti quando eravate minorenni.
Tuttavia, l'esercizio di questo diritto non sarà possibile qualora la conservazione dei vostri dati personali sia necessaria ai sensi della legge o dei regolamenti e in particolare, ad esempio, per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali.
7.5 Diritto di limitare il trattamento dei dati
Potete chiedere che il trattamento dei vostri dati personali sia limitato nei casi previsti dalla legge e dai regolamenti.
7.6 Diritto di opposizione al trattamento dei dati (cancellazione)
Avete il diritto di opporvi al trattamento dei dati personali che vi riguardano qualora il trattamento sia basato sul legittimo interesse del Titolare del trattamento.
In caso di comunicazione diretta, tale diritto può essere esercitato con qualsiasi mezzo, in particolare cliccando sui link di cancellazione in calce alle comunicazioni inviate.
7.7 Diritto alla portabilità dei dati
Avete il diritto alla portabilità dei vostri dati personali.
I dati per i quali può essere esercitato tale diritto sono :
- solo i Suoi dati personali, che escludono i dati personali anonimizzati o che non La riguardano;
- dati personali dichiarativi e dati personali operativi;
- dati personali che non violano i diritti e le libertà di terzi, come ad esempio i dati protetti da segreto aziendale.
Questo diritto è limitato al trattamento basato sul consenso o su un contratto e ai dati personali che avete generato personalmente.
Questo diritto non include i dati derivati o dedotti, che sono dati personali creati dal Titolare del trattamento.
7.8 Diritto di revocare il consenso
Se il trattamento dei dati da parte nostra si basa sul vostro consenso, potete ritirarlo in qualsiasi momento. In tal caso, cesseremo di trattare i vostri dati personali senza pregiudicare le operazioni precedenti per le quali avete dato il vostro consenso.
7.9 Diritto di ricorso
Avete il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente, senza pregiudicare qualsiasi altro ricorso amministrativo o giudiziario.
7.10 Diritto di definire direttive post mortem
Avete la possibilità di definire le direttive relative alla conservazione, alla cancellazione e alla comunicazione dei vostri dati personali dopo il vostro decesso con una terza persona di fiducia, certificata e responsabile di garantire il rispetto della volontà del defunto, in conformità con i requisiti del quadro giuridico applicabile.
